{"id":6401,"date":"2020-05-21T17:20:54","date_gmt":"2020-05-21T15:20:54","guid":{"rendered":"https:\/\/interacso.com\/blog\/?p=6401"},"modified":"2020-05-22T10:21:02","modified_gmt":"2020-05-22T08:21:02","slug":"confianza-digital-tambien-para-el-sector-horeca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/interacso.com\/blog\/2020\/05\/21\/confianza-digital-tambien-para-el-sector-horeca\/","title":{"rendered":"Confianza digital, tambi\u00e9n para el sector Horeca"},"content":{"rendered":"[vc_row type=\u00bbin_container\u00bb full_screen_row_position=\u00bbmiddle\u00bb scene_position=\u00bbcenter\u00bb text_color=\u00bbdark\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb class=\u00bbpost-row-center\u00bb overlay_strength=\u00bb0.3″ shape_divider_position=\u00bbbottom\u00bb bg_image_animation=\u00bbnone\u00bb shape_type=\u00bb\u00bb][vc_column column_padding=\u00bbno-extra-padding\u00bb column_padding_position=\u00bball\u00bb background_color_opacity=\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00bb1″ column_link_target=\u00bb_self\u00bb column_shadow=\u00bbnone\u00bb column_border_radius=\u00bbnone\u00bb width=\u00bb4\/5″ tablet_width_inherit=\u00bbdefault\u00bb tablet_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb phone_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb bg_image_animation=\u00bbnone\u00bb][vc_column_text]Las crisis que hemos vivido nos han demostrado que la base de nuestra sociedad y nuestra econom\u00eda nos son solo las infraestructuras sino tambi\u00e9n un ingrediente intangible pero esencial: <\/span>la confianza<\/b>. En la crisis del 2008 la confianza en el sistema financiero y despu\u00e9s en el sistema bancario introdujo el miedo en nuestras vidas y en nuestro futuro \u00bfestaban a salvo nuestros ahorros, nuestros salarios, nuestras pensiones?. El miedo no lleg\u00f3 a p\u00e1nico, como en la crisis del 29, porque intervinieron los grandes bancos centrales y dijeron aquello tan contundente de \u201charemos lo que haga falta y el tiempo que haga falta\u201d. Una vez restaurada la confianza la vuelta a la normalidad es m\u00e1s sencilla, incluso si esto implica\u00a0 limitaciones que cambian nuestra vida anterior y nuestros planes.<\/span><\/p>\n

Ahora vivimos otra crisis, esta vez sanitaria, pero que tambi\u00e9n se ha convertido en econ\u00f3mica, con un alcance que todav\u00eda no podemos calibrar. Los pa\u00edses afectados suponen el 80% del PIB mundial por lo que probablemente sea la crisis econ\u00f3mica m\u00e1s intensa y con menos antecedentes que hemos pasado. Sin embargo, en su ra\u00edz existe un<\/span> gran desconfianza. Ya <\/span>no confiamos en todo lo que era nuestra vida normal<\/b>. Lo deseamos, pero lo tememos. Desconfiamos de otros porque nos pueden contagiar, desconfiamos de nosotros mismos porque no sabemos si podemos contagiar, e incluso llevar a la muerte a nuestros abuelos o nuestros padres. Desconfiamos porque todav\u00eda no ha surgido una voz superior que nos diga \u201cno tem\u00e1is se har\u00e1 lo que haya que hacerse\u201d. Esta voz solo puede venir de la Ciencia y todav\u00eda no est\u00e1 lista para decirlo, aunque sabemos que alg\u00fan d\u00eda lo har\u00e1 y esto acabar\u00e1 como acabaron otras plagas m\u00e1s mortales como la viruela, la poliomielitis, el VIH o la tuberculosis, con una vacuna y medicamentos efectivos..<\/span><\/p>\n

Es imprescindible vencer poco a poco este miedo e ir <\/span>restaurando esferas de confianza que nos permitan no pararnos.<\/b><\/p><\/blockquote>\n

Sin embargo, sabemos que mientras esperamos, es imprescindible vencer poco a poco este miedo e ir <\/span>restaurando esferas de confianza que nos permitan no pararnos<\/b>, porque esto podr\u00eda ser la destrucci\u00f3n de nuestras econom\u00edas. \u00bfEn que podemos confiar? En estos tiempos hemos visto que tenemos unas redes de comunicaci\u00f3n digital que han probado su eficacia, tambi\u00e9n una serie de programas que nos han permitido comunicarnos en una etapa de aislamiento. Hemos mantenido nuestros lazos con amigos, familiares y empresas. En estos tiempos dif\u00edciles y esto ha mantenido la moral m\u00e1s alta. Las empresas que <\/span>han confiado en sus trabajadore<\/b>s<\/strong> y en sus <\/span>medios inform\u00e1ticos<\/b>, han podido seguir trabajando. <\/span>El 50% de los trabajadores han teletrabajado<\/a><\/b> en Espa\u00f1a estos dos \u00faltimos meses, cuando esa cifra no pasaba del 5% antes de la crisis. Tambi\u00e9n ha funcionado bien la compra y venta online y la distribuci\u00f3n de los productos. Por tanto, es momento de pensar que si hemos podido <\/span>confiar en las redes y el software<\/b>, \u00bfpor qu\u00e9 no <\/span>ampliar su confianza<\/b> a \u00e1mbitos que antes solo ten\u00edan una soluci\u00f3n de contacto f\u00edsico?\u00bfpor qu\u00e9 no explorar qu\u00e9 puede <\/span>hacer la tecnolog\u00eda digital<\/b> para bares, restaurantes y hoteles?.<\/span><\/p>\n

Alguien podr\u00eda objetar que uno va a un bar, un hotel o a un restaurante por una de estas dos razones o ambas a la vez: necesitad y\/o placer y que la segunda es m\u00e1s dif\u00edcil de recuperar en un entorno de muchas normas o restricciones \u00bfo no? El argumento en contra es la ganas que tenemos de recuperar esa libertad que ten\u00edamos en lo que llam\u00e1bamos \u201cnuestra vida normal\u201d y que hemos descubierto cuanto la apreci\u00e1bamos ahora que la hemos perdido. Estas ganas de volver a viajar, a comer y beber con amigos, con familiares, con clientes, etc.\u00a0 <\/span>pueden superar las dificultades<\/b> que ahora haya que poner para garantizar la seguridad sanitaria, sabiendo que esto es algo temporal. Tenemos que <\/span>pensar en el corto plazo<\/b> con restricciones y en <\/span>medio plazo<\/b> ya con vacunas o con medicamentos que hagan leve el impacto de la enfermedad y que nos permitan tener una vida normal como la ten\u00edamos antes con otras epidemias contagiosas y estacionales, peor de poca incidencia en nuestras vidas.<\/span><\/p>\n

Es el momento de dotar a bares y restaurantes del atributo de la seguridad sin que pierdan la virtud del disfrute. Crear una \u201crealidad <\/span>agradable y confiable<\/b>\u201d es <\/span>un nuevo reto<\/b> que la <\/span>tecnolog\u00eda<\/b> puede <\/span>solucionar<\/b>. <\/span><\/p><\/blockquote>\n

Por eso, es el momento de dotar a bares y restaurantes del atributo de la seguridad sin que pierdan la virtud del disfrute. Crear una \u201crealidad <\/span>agradable y confiable<\/b>\u201d es <\/span>un nuevo reto<\/b> que la <\/span>tecnolog\u00eda<\/b> puede <\/span>solucionar<\/b><\/a>. Para eso es clave <\/span>la trasparencia, <\/b>hacerlo bien y comunicarlo bien, sin enga\u00f1os, con esfuerzo y mostrando en todo momento qu\u00e9 se puede hacer y qu\u00e9 no. Creando canales de <\/span>valoraci\u00f3n<\/b> de esa confianza. <\/span>Somos m\u00e1s resistentes a las limitaciones que a las incertidumbre<\/b>, por lo que reglas claras unidas al control que dan las seguridades digitales ser\u00e1n la clave para este nueva etapa que hay que superar.<\/span><\/p>\n

En Interacso hemos dise\u00f1ado soluciones de hosteler\u00eda bajo esas premisas. Estos productos podr\u00edan ponerse en <\/span>funcionamiento en pocos d\u00edas<\/b> y supondr\u00edan un <\/span>gran impacto en la confianza<\/b>. Adem\u00e1s, creemos que \u00a0 muchas de las innovaciones que ahora se utilicen para hacer m\u00e1s ordenado y seguro el acceso de los clientes a los servicios de\u00a0 bares y restaurantes, se <\/span>quedar\u00e1n<\/b> posteriormente como <\/span>mejoras \u00fatiles<\/b> cuando la normalidad se haya recuperado. Quienes se atrevan a impulsarlas ser\u00e1n pioneros. Trabajar en el corto plazo y <\/span>construir para el futuro<\/b>.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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